易用的图形界面；

支持工程的分支管理，即不同的分支管理各自的 Change Request；

支持 Change Quest 本身的版本控制；

Change Request 和代码一样可以进行版本控制，亦可以对不同版本的 Change Request 进行对比；

商业软件，价格不菲；

商业软件，功能扩展受限；

依赖于数据库，如果数据库崩溃，难以恢复；

但是除了 GNATS 等以外的缺陷追踪系统都依赖数据库，看来功能、性能和一些管理上的便捷、安全性有时是矛盾的。